Internet to potęga « Obserwuję, myślę, piszę – serwis Goldenrose
Witam wszystkich forumowiczowPisze w do¶ć nietypowej sprawie, mianowicie mam do zaliczenia projekt na uczelni (Politechnika ¦więtokrzyska) na temat "jako¶ć w logistyce na przykładzie branży motoryzacyjnej". Chodzi o jakies normy, reguły postępowania, może jakies materiały szkoleniowe, dotycz±ce magazynowania czesci, ich transport, zamowienia, transport aut, obsługa klienta w biurach. Nie musz± to być normy prawne ale wystarcz± zasady panuj±ce w salonie (przykladowo przyjęte jest ze auto trafiajace do klienta jest umyte i wyczyszczone w ¶rodku, dzieki czemu firmy s± konkurencyjne). Może kto¶ z forumowiczów pracuje w jakims salonie? b±dĽ w innej firmie zwiazanej z branż± samochodow±, i bylby w stanie mi jakos pomoc (juz nie raz sie przekonalem ze uzytkownicy tego forum sa bardzo zyczliwi jesli chodzi o pomoc przy autku:) mam nadzieje ze w tej sprawie tez sie znajdzie kto¶ życzliwy).
Pozdrawiam
Jak ma wygl±dać to objęto¶ciowo i czy masz jakie¶ zalecenia dotycz±ce pracy?
Cala praca ma mieć ok 20 stron, jakis wstep teoretyczny a reszta to na konkretnych przykladach, mysle ze kazda ilosc materialu bylaby pomocna. Hmm co do zaleceń to wykladowca polecil skupić sie bardziej na praktykach salonów niz na dokladnie spisanych normach. Chodzi poprostu o ukazanie wszystiego na przykladzie, dobrze by bylo gdyby byla mozliwosc zrobienia paru zdjec w opisywanym miejscu zeby ukazac ze jest tam tak jak zostalo to opisane.
Ja u siebie o salonach jeszcze nic nie miałem. Ale jak chcesz mogę Ci dokładnie opisać sposób przyjmowania towaru w głównym magazynie Inter Carsu w Czosnowie, sposób składowania niektórych artykułów, system komputerowy ogarniaj±cy magazyn (sprzężony z innymi pionami) i takie, takie tylko odezwij się na gg, najlepiej jutro bo dzi¶ już idę spać.
A co do wstępu nie musisz przecież kopiować całych norm, wystarczy ładnie wspomnieć jak przez normy rozumiana jest jako¶ć, napisać co¶ o ISO, wspomnieć o tym, że procedury zwi±zane z jako¶ci± s± znormalizowane i czego jest to zasług±
dzieki wielkie, odezwe sie do Ciebie na gadu jak znajde chwilke wiecej czasu.
Pozdrawiam